Klant: KLM / Sodexo Script: Luuk Talens Ontwerp & animatie: Jouri Verhoeven Voice-over: Arlo van Sluis
Het serviceniveau van KLM gegarandeerd door Sodexo
Al jaren werken KLM en Sodexo samen om het serviceniveau voor klanten van KLM zo hoog mogelijk te maken. Deze animatievideo laat zien welke methodieken hiervoor worden gebruikt.
Onze aanpak
Herkenbare scenarios voor medewerkers hebben we gevisualiseerd en gekoppeld aan de methodiek van Sodexo om het serviceniveau te waarborgen en vergroten.
Eerst hebben we een storyboard geschetst van het concept en deze besproken met de klant. Vervolgens zijn alle ontwerpen gemaakt, de voice-over ingesproken en de animatie tot stand gebracht.
Herkenbare scenarios voor medewerkers hebben we gevisualiseerd en gekoppeld aan de methodiek van Sodexo om het serviceniveau te waarborgen en vergroten.
Eerst hebben we een storyboard geschetst van het concept en deze besproken met de klant. Vervolgens zijn alle ontwerpen gemaakt, de voice-over ingesproken en de animatie tot stand gebracht.
Storyboard fase
